真冬時、北側の窓の結露がひどく、この解消の為二重窓をお願いしました。
①貴社の対応が下記の各段階において非常に丁寧であり、安心してお願いできました。
・事前の見積もり(製品の説明)
・契約時の寸法とり
・施工前の店長の挨拶状
・施工時の対応
②施工も短時間に適切にやって頂きました。
・特殊な窓ですが結果に満足しております。
・実際の効果は、真冬になって検証されるものと期待しております。
③貴社の企業姿勢からみて、何かあった時のアフターサービスも期待できるものと思います。
施工後の手続きで2点ほど苦言を呈します。
①銀行から送金したのですが、入金があったという連絡が欲しかったです。
②エコポイントの手続きの書類がいつ頃になるという御連絡があれば良かったと思います。(領収書を含め書類が未だ届いておりません。)